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服务品质已是DSB每一个员工的职责

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人气:-发表时间:2016-04-14 11:15【

  服务成为各行各业的市场热词,一是企业发展需求所致,另一方面也是用户对产品提出的要求,既想得到好的产品,又想享受到应有的权益。

  服务促进发展的市场理念,现在也已经在我们办公行业中普遍推广开来。无论是售前销售人员的热情服务,同时也是客户最关心的售后服务,我们DSB都要求工作人员做到最好,一个企业售后服务做得好不好,就可以看出这个企业的规模行不行。   

  说起我们DSB办公,其实也是一个服务型公司,因为服务才能为整个产品的营销做好基础和铺垫。所以我们DSB一直坚持一个服务理念:“始终急客户之所急,想客户之所想”,甚至把很多事情做在客户前头,主动为客户服务。

  首先,主动代表着我们的一种态度,当销售人员完成一款裁纸刀产品的销售工作后,并不是我们没有事情,重要的还是后续的问题,因为我们承诺给用户的服务,我们就要负起这个责任,所以除了安装指导外,我们还会不间断对客户进行后续回访,提前将问题解决,给客户带来最大的工作效率。

  不管遇到什么问题,主要客户反应到我们厂家,我们都会主动帮客户解决,而不是一拖再拖。凭着主动的服务,我们赢得越来越多更加值得交往的老用户,就是凭着这样的发展精神,使DSB成为最专业的裁纸刀生产企业之一。


此文关键字:dsb 裁纸刀